Rubelis Beyond
İptal, Cayma ve İade Koşulları
Genel Bilgi
Rubelis Beyond tamamen dijital bir programdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde aşağıdaki koşullar geçerlidir.
Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkını kullanmak isteyen tüketici, program erişimi aktive edilmeden önce [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunmalıdır.
Önemli İstisna
6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayıyla cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ödeme tamamlandığında ve program erişimi aktive edildiğinde, tüketici bu istisnayı kabul etmiş sayılır.
İptal
İade Süreci
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda iade talebi [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir.
Geçerli iade talepleri, bildirimin alınmasından itibaren 14 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. İade süresi banka işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.